创新管理模式 上下齐心共促企业发展


2013/4/7


         自通航以来,大连机场不断完善管理体系,加强企业管理,创新运营管理新模式。大连机场组建了由32家驻场单位、航空公司共同参与的服务质量促进委员会,建立了服务协调会制度,定期联络航空公司、驻场单位召开现场运营协调会,搭建了整体运营的服务平台。形成了从机场运行指挥、地面服务到空管放行的信息共享、合作联动的常态化协作机制。根据生产运营的实际特点,按照大型机场运营保障的要求,对现场运营保障模式进行了调整和完善。新组建了现场保障指挥室,将现场运营单位的值班调度合署办公,实现航班保障统一部署、航班信息统一发布,提高机场的综合保障协调功能。
      员工是企业最大的财富。大连机场坚持“以人为本”,在分配上坚持向一线员工和低收入员工倾斜,逐步形成员工收入稳步增长机制。
      为进一步完善用工管理制度,充分调动机场员工的工作积极性,大连机场在2012年1月正式发布《大连机场非正式员工择优转正暂行办法》,机场优秀非正式员工可以成为机场正式职工,并享受相应的薪酬待遇。
      “一流机场”需要高素质的干部职工队伍来建设。提高干部职工队伍素质是大连机场文化建设的重要内容。大连机场采取外送内培的方式,对员工进行全员培训,加强技术、管理骨干的培养,为机场长远发展储备和发掘人才。
      2012年初,大连机场选送30名优秀员工进入中国民航大学进行深造,标志着大连机场连续3年送100名员工深造的专业人才培养的“三年百人”计划全面开展,也开创了国内机场选送优秀员工进入民航大学进行脱产学习的先例。今年,第二批学员已经前往中国民航大学进行学习。
      在内部培训上,大连机场通过中层管理人员短训班、科级业务讲堂、班组长大讲堂等多种平台,提升员工业务素质和岗位技能;通过岗位能手评比和内部培训课程体系建设等方式为员工创造更多的学习机会和良好的学习氛围。2012年共授予93名员工“机场岗位能手”称号。
      在机场的运行过程中,一线员工往往能发现问题,并且试图去寻找解决方案。针对于此,大连机场在员工中广泛开展合理化建议征集活动,凡是促进机场发展的建议和意见都给予采纳。活动得到了广大员工的积极参与,提出合理化建议325条,机场对10条最佳合理化建议和45条优秀合理化建议予以表彰和采纳。
      众人拾柴火焰高,大连机场在员工合理化建议征集活动结束后,又马不停蹄地面向社会开展“创建一流机场、凝聚社会智慧”金点子有奖征集活动,征集提升机场管理水平、服务质量、环境品位、运营效能的意见和建议。活动自开展以来,得到社会各界人士的广泛关注和热烈反响,共收到来自全国各地的建议3204条。 
      2013年,站在历史的起点,大连机场提出了这样的规划蓝图:继续围绕建设“一流机场”总目标,一手抓加快新机场建设,一手抓现有机场升级发展,以“持续安全、优质服务和科学管理”三大主题为抓手,以近期、中期和远期三大目标为牵引,推进“双联盟”和“双枢纽”发展战略,构建“大安全”和“大服务”工作格局,提高企业管理水平和经济效益,充分发挥大连机场在东北亚国际航运中心和国际物流中心建设中的重要作用,保持和发展在东北地区的龙头机场地位。
      雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。站在新起点,大连机场人将凝心聚力,继续书写华美新篇章,迈向美好的明天!