乘客如何退机票?


2005/10/14


         记者周蕾通讯员赵健 来源:武汉晚报 时间: 2005-10-11

  汉口的俞先生,原打算近期到海南旅游,已订好机票,可是临时有事取消了出行计划,只得退票。他不知道如何办理退机票手续。 

  记者昨日采访了武汉天河机场售票处负责人。据介绍,国内航空公司对散客退票,针对乘客提出退票的时间、机票折扣价不同,收取不同的退票费。 

  东方航空公司、上海航空公司

  4.5折以上(含)票,起飞前24小时(含)退票:收退票费5%;前24小时内至2小时(含)以前:收费10%;前2小时以内:收费20%;起飞后:收费50%;退票仅限原出票处办理。

  海南航空公司

  不论在起飞前后提出,9折(含)以上票,收费万分之五;8.5折、8折票,收费万分之十;5.5折(含)至7.5折(含)票,收费万分之二十;4.5折(含)至5折(含)票,收费万分之五十。

  南方航空公司8折以上(含)机票:起飞24小时前,免收费;24小时(含)内或离站后,收费万分之五;6折(含)至7.5折(含):24小时前提出,收取票面价的万分之五;24小时(含)内或离站后,收费万分之二十;4.5折(含)至5.5折(含):24小时前提出,收费万分之二十;24小时(含)内或离站后提出,收费万分之五十。

  中国国际航空公司、山东航空公司

  不论在起飞前后提出,全价票,收费万分之五;8折(含)至9折(含),收费万分之十;6折(含)至7.5折(含),收费万分之二十;4.5折(含)至5.5折(含),收费万分之五十。

  深圳航空公司

  5.5折以上(含)机票:航班规定离站时间24小时(含)以前退票,收费万分之五;24小时以内到2小时(含)以前,收费万分之十;2小时以内,收费万分之二十;起飞后,收费万分之五十;4.5折(含)至5折(含):起飞前,收费万分之二十;起飞后,收费万分之五十。

  厦门航空公司6折以上(含)机票:起飞前24小时(含)以前退票,收费万分之五;前24小时至2小时(含)以前,收费万分之十;前2小时以内退票,收费万分之二十;起飞后,收费万分之五十;4.5折(含)至5.5折(含):起飞前,收费20%;起飞后,收费万分之五十。